I-Apteka to miejsce stworzone z myślą o najwyższym komforcie klienta. Jest to apteka z bardzo bogatym asortymentem, nastawiona na dialog z osobami poszukującymi określonego produktu. Do dyspozycji osób kupujących zawsze pozostaje doświadczony personel, który odpowiada na wszelkie pytania i rozwiewa wątpliwości klientów, czy to drogą mailową, czy telefoniczną. Kontakt z klientem nie jest przerywany także podczas etapu realizacji zamówienia, gdyż personel sklepu informuje wtedy o procesie realizacji zamówienia drogą elektroniczną, a w przypadku, pilnej sprawy także drogą telefoniczną. Wszystko po to, by zakup towaru był, jak najbardziej komfortowy i szybki. Różnorodne kupony rabatowe umożliwiają nabycie potrzebnego artykułu w niższej cenie, co również jest niezwykle atrakcyjną możliwością dla klientów i – apteki.
Kupony rabatowe i liczne promocje na określone produkty internetowej apteki to nie jedyne zabiegi pozwalające klientom dokonać tańszego zakupu. Sklep umożliwia wygodne zapoznanie się z oferta sprzedażową, dokładne zapoznanie się z opisami, cenami, a także poznanie alternatywnych środków zastępczych do interesujących nas artykułów, które niejednokrotnie są tańsze i bardziej opłacalne. Asortyment i – apteki możemy obejrzeć wygodnie w zaciszu własnego domu, gdzie nikt nie będzie nas poganiał, nie będzie to dla nas krępujące, a decyzje o ewentualnym zakupie możemy podjąć, kiedy tylko chcemy, nawet w przeciągu dni, czy tygodni.
Wszystkie artykuły dostępne w i – aptece są magazynowane według najnowszych norm w klimatyzowanych pomieszczeniach. Sklep internetowy oparty jest o tradycyjną aptekę z koncesją Ministerstwa Zdrowia, która ma kilkudziesięcioletnią tradycję sprzedaży, dlatego zakup tutaj dokonany jest stuprocentowo bezpieczny. Wszelkie towary począwszy od leków, kosmetyków, suplementów, aż na sprzęcie medycznym skończywszy i- apteka nabywa od koncesjonowanych hurtowni, producentów i dystrybutorów.
Asortyment i-apteki jest niezwykle bogaty. Zgromadzono w nim większość certyfikowanych leków, tych tradycyjnych, jak i homeopatycznych, witamin, minerałów, suplementów diety, zdrowej żywności, produktów ekologicznych, nowości rynkowych, kosmetyków, środków higieny, testów diagnostycznych, preparatów ziołowych, a także profesjonalnego sprzętu medycznego, a atrakcyjne promocje i kupony rabatowe pozwalają kupić określone produkty ze znaczną zniżką finansową. Strona internetowa apteki jest bardzo przejrzysta i czytelna, a produkty podzielone na określone działy tak, ze odnalezienie właściwego nie powinno sprawiać najmniejszej trudności. Lekarstwa i preparaty są przydzielone do określonych kategorii, których lista widnieje na stronie i – apteki, dodatkowo można posłużyć się wyszukiwarką, czy specjalnie przygotowaną encyklopedią leków.
Bardzo interesujący dla klientów internetowej apteki jest prowadzony na jej stronie blog, gdzie można przeczytać wiele ciekawych artykułów na tematy zdrowotne, higieniczne, znaleźć nowinki ze świata zdrowego żywienia, a eksperci podpowiadają, jak dbać o siebie, by prowadzić zdrowe i szczęśliwe życie.